Zoeken op de website
U kunt op verschillende manieren naar artikelen zoeken:
- via het menu in de bovenste balk van de website, de blauwe balk;
- vervolgens via het menu in de linkermarge van de website;
- via de zoekbalk bovenaan de pagina;
- via de link 'sitemap' onderaan de pagina.
Heeft u andere vragen? Stuur uw vraag via de link 'contact' onderaan de webpagina, bel ons of stuur een e-mail. Wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.
Korting
Als u een account aanmaakt op de website van Prodina, kunnen wij u indelen in een kortinggroep. Zodra dat gebeurd is, ziet u op het moment van inloggen de voor u geldende nettoprijzen.
Levering van uw bestelling
Wij versturen uw bestelling zo snel mogelijk, meestal op de dag dat u bestelt. Uw artikelen worden dan in de meeste gevallen de volgende werkdag afgeleverd. Zodra uw bestelling verzonden is, informeren wij u hierover via een e-mailbericht.
De aantallen in uw winkelwagen aanpassen
Ga naar 'Winkelwagen' of 'Afrekenen' rechtsbovenaan de webpagina:
- Wilt u een artikel uit winkelwagen verwijderen: druk op het rode kruis achter het bestelde aantal
- Wilt u het bestelde aantal wijzigen: verander het cijfer in het vakje aantal en druk op de blauwe pijltjes. Het bestelde aantal wordt nu aangepast.
Bestelhistorie
Wilt u een eerder geplaatste bestelling opnieuw bestellen, gaat u via 'Mijn account', rechtsbovenaan de webpagina, naar 'mijn bestellingen'. U ziet hier alle eerder geplaatste bestellingen.
Uw gegevens wijzigen
Onder 'Mijn account' boven- of onderaan de webpagina kunt u zelf uw gegevens en wachtwoord wijzigen.